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Problems
こんな課題はありませんか
フィットネス施設の運営でよく聞かれる悩みと、Physics Cloud フィットネスパッケージでの解決方法です。
会員情報や会費請求の管理が紙・Excelで属人化している
会員基本情報、会費請求状況、利用履歴を1つのシステムに集約。誰が見ても現状がわかります。
口座振替やクレジットカード決済の管理に手間がかかっている
口座振替(別途、収納代行業者との契約が必要)とクレジットカード決済(Stripe社連携)の両方に対応します。
スタッフ間での申し送り(体調・注意事項など)が漏れる
会員ごとに「メモ・フォロー」機能で記録し、次回来館時された時にチェックインモニターなどで気づける仕組みがあります。
体力測定やコンディション記録が指導に活かせていない
体力測定、コンディション記録、トレーニングカルテをすべて会員データと紐づけて記録・グラフ化できます。マイページオプションでお客様と共有も可能です。
Standard Features
フィットネスパッケージの標準機能一覧
「〇」は標準搭載、「オプション」は追加契約が必要な機能です。表にない機能もオプション追加やカスタマイズで対応可能です。
| 機能 | フィットネスパッケージ |
|---|---|
| 会員基本情報管理 | 〇 |
| 会費請求管理(口座振替・クレジットカード) | 〇 |
| アンケート管理 | 〇 |
| チケット(回数券)管理 | 〇 |
| コース管理 | 〇 |
| 予約管理 | 〇 |
| メモ・フォロー(スタッフ間の伝言機能) | 〇 |
| 体力測定管理 | 〇 |
| コンディション管理 | 〇 |
| トレーニング管理 | 〇 |
| メディカルパッケージ | オプション |
| レジ機能(決済) | オプション |
| 体組成計連携 | オプション |
| 利用者マイページ | オプション |
| WEB登録 | オプション |
会員のスマホが、そのまま会員証に。
マイページオプションを使えば、会員は自分のスマートフォンで電子会員証(QRコード)を表示できます。スタッフ側は同じ画面で、利用履歴やトレーニングメニューを会員ごとに一元管理できます。
- スマホ表示のQRコード会員証で、カード忘れ・紛失の心配がありません
- 会員は予約・利用状況・体力測定結果をいつでも確認できます
- スタッフはPC画面から、会員ごとのメニュー・記録をその場で確認・更新
Features in Detail
主要機能の詳細
カテゴリを選んで、各機能の詳細をご覧いただけます。
- 専用のクライアント証明書がインストールされた端末からのみ接続可能
- ID・パスワードによる認証も併用
- カウンセリング内容は複数設定可能。コースや状況に応じて使い分けられます
- 入会時だけでなく、数ヶ月おきに再実施することで継続率向上にも活用できます
- カウンセリング項目は施設ごとの内容にカスタマイズ可能です
- プラスチックカード、バーコードラベル(診察券のような厚紙にも貼付可)のいずれにも対応
- マイページオプション利用者は電子会員証(QRコード表示)も利用可能
- カード発行用ハードウェア(ラベルプリンター・カードプリンター)は別途相談可能
- 入会金、家族割引などのオプション設定に対応。その他施設独自のルールにも柔軟に対応できます
- 特別な値引きなどイレギュラー処理も可能
- 予約連携、チェックイン連携も可能。たとえばチェックアウト時、延長料金を自動請求するといった処理も可能
- クレジットカード決済はStripe社と連携し月々の自動引き落としが可能(要Stripe社契約、マイページオプション必須)
口座振替の場合は集金代行業者との直接契約が必要です。手数料は代行会社との契約内容によって異なります(弊社にてご紹介も可能です)。
- 作成したメニューはテンプレートとして保存・呼び出しが可能で、会員ごとにアレンジできます
- パラメーター(負荷・回数・セット数・フォームなど)はリストから選択、または自由記述に設定可能
- タブレット操作にも対応。パーソナルトレーニング中にトレーナーがその場で記録できます
- トレーニング項目は、階層的に作成できます。キーワードを登録して、キーワードで検索もできるので、項目が多くなっても選択に困ることはありません
- メニューシートを印刷してお客様に渡したり、マイページオプションでお客様がご自身の端末で見ることもできます
- 期間・集計間隔(1日/1週間/1ヶ月)・クロス集計軸(年代など)を指定して一覧・グラフ表示が可能
- オプションの「業務報告書作成機能」で、月次・週次・日次の定型報告書をExcel形式で短時間作成
Options
オプション機能
フィットネスパッケージに追加できる機能です。施設の運営スタイルに合わせて組み合わせられます。
メディカルパッケージ
体組成、血液、可動域、カウンセリング内容などを記録し、任意の数値項目をグラフで「見える化」する拡張カルテ機能です。
レジ機能(決済)
会費や物販の会計、キャッシュレス決済、売掛の後日請求(口座振替連携)に対応します。
体組成計連携
タニタ・InBody等の体組成計と連携。会員証を翳すだけで測定を開始でき、チケット機能との連携運用も可能です。
利用者マイページ
会員のスマートフォンから会員証表示、予約、利用状況・コンディション・体力測定結果の確認、パスワード変更などが可能です。
WEB登録
会員自身がWebフォームから入会手続き・アンケート回答・個人情報同意・(カード決済の場合は)初回会費の支払いまで完了できます。
スクール管理
スイミングスクール・テニススクールなどの出席簿、休会・振替管理に対応します。
Pricing
料金について
正式な料金は、貴施設の運営内容をお伺いした上での個別お見積りとなります。
料金が変動する主な要因
- 同時に利用する端末台数(管理者用PC、セルフチェックイン用端末など)
- 追加するオプション機能の種類・数
- 会員数の規模(マイページオプションなど、段階的に費用が発生する項目があります)
- 会費徴収方法(口座振替・クレジットカード決済は決済代行会社との別契約が必要)
料金体系は「初期設定・開設費用」と「月額利用料」の2階建てで、基本構成(管理者用PC1台+セルフチェックイン用端末1台の同時使用)からご案内しています。
Environment
必要な動作環境・ハードウェア
| パソコン | Windows 11、CPU Core i3以上、メモリ16GB以上を推奨(ブラウザはMicrosoft EdgeまたはGoogle Chrome。Apple Macintoshでも利用可能ですがサポート対象外です) |
|---|---|
| セルフチェックイン・体組成計用ディスプレイ | 11インチ以上のモバイルタッチパネルディスプレイ |
| セルフチェックイン・体組成計連携用ミニPC | Windows 11 または Windows 10 IOT LTSC |
| コードリーダー | QRコード読取可能な機種 |
| ラベルプリンター | ブラザー PT-P900Wなど |
- インターネット接続環境が必要です。
- 帳票用プリンターは既存のオフィス用プリンターを利用可能です。
- 会員カードを利用する場合は、カード・カード印刷用プリンター・コードリーダーが必要です(弊社での調達も可能です)。
Onboarding
導入までの流れ
導入期間の目安は約1〜1.5ヶ月です。
正式受注
ご契約内容を確定します。
導入内容の決定
- 基本情報項目
- アンケート内容
- 会費徴収方法
- 予約・測定・カルテ内容
初期設定
アカウント開設
施設に合わせて設定します。
サイト準備
証明書送付
接続用の証明書を発行します。
運用テスト
実際の運用フローで確認します。
運用開始
本番運用がスタートします。
FAQ